給湯器は修理か交換かを使った年数で決める

公開 2026年9月30日・お湯が止まったら編集部

年数の調べ方

• 本体のラベル: 給湯器の横か前に貼ってあるラベルに、製造年月が書いてあります。
• リモコンの「888」: 使い始めて10年ほどたったことを知らせる表示です（エラー888）。
• 取扱説明書・保証書: 取り付けた日が書いてあります。

分からなければ、家を建てた・買った年、前に交換した年から数えます。

10年が境になる理由

リンナイもノーリツも、家庭用のガス給湯器は10年使うことを想定して設計している（設計標準使用期間）と案内しています。これは10年は壊れないという約束ではなく、手入れをしながら安全に使える目安の期間です。

10年を過ぎると、次のことが起きやすくなります。

• 一つの部品を直しても、ほかの部品が続けて壊れる
• 修理に使う部品の保有期間（取扱説明書に書いてあります）が過ぎて、部品がなく直せない
• 修理代を何度も払ううちに、交換した方が安かったことになる

東京ガスも、利用年数10年以下なら修理、10年以上なら交換をすすめています。

修理料金の目安

リンナイが公式に出している修理料金の目安（税込）です。家に来てもらうと、修理をしなくても出張費と診断料がかかります。

交換の総額との比べ方

ガス給湯器の交換は、本体・リモコン・工事費を合わせて、給湯だけの小さな機種で10万円前後、お風呂の追いだき付き（24号）で15万〜20万円前後が多い価格帯です（くわしくは交換にかかる総額）。

10年を過ぎた給湯器で修理が5万円を超えるなら、交換の見積もりと並べてから決めてください。修理しても、次に別の部品が壊れれば、また出張費と修理代がかかります。

10年未満でも交換を考えるとき

• 同じ場所の故障を何度も繰り返している
• メーカーから部品がないと言われた
• 家族が増えてお湯が足りない（号数を上げたい）

10年以上でも修理でよいとき

• 原因がはっきりしていて、部品代が安い（中和器の交換など）
• 近いうちに引っ越す・建て替える予定がある

Q. 給湯器は何年で交換するものですか？ A. メーカーは10年使うことを想定して作っています。10年で必ず壊れるわけではありませんが、10年を過ぎて故障したら、修理より交換を先に考えるのが基本です。

Q. 修理と交換の見積もりは、両方もらえますか？ A. 給湯器の専門業者の多くは、家に来て見たうえで、修理で直るか、交換が要るかを見積もります。メーカーの修理受付は修理が中心です。

出典（確認日 2026年9月30日）: リンナイ「給湯器は何年間使えますか？」／ノーリツ「なぜ10年で点検を推奨しているのか」／東京ガスのコラム／リンナイ よくあるご質問（エラーコード290・920・632・610）